Политика конфиденциальности

Последнее обновление: 19 февраля 2026 года

1. Администратор персональных данных

Администратором персональных данных, собираемых через сайт refundway.club, является компания, оказывающая юридические услуги под торговой маркой RefundWay, с офисом по адресу: Księdza Ignacego Jana Skorupki 5, 00-546 Warszawa, Polska. Контактный email: [email protected].

2. Какие данные мы собираем

В зависимости от характера взаимодействия с нашим сайтом мы можем собирать следующие категории персональных данных:

  • Контактные данные: имя, адрес электронной почты, номер телефона — при заполнении контактной формы.
  • Данные о деле: описание ситуации, связанной с финансовым мошенничеством, которое вы предоставляете добровольно в форме обращения.
  • Технические данные: IP-адрес, тип браузера, время посещения — автоматически собираемые данные при использовании сайта.
  • Данные cookies: в соответствии с нашей политикой cookies и вашими настройками согласия.

3. Цели и правовые основания обработки данных

Мы обрабатываем ваши персональные данные на следующих правовых основаниях:

  • Исполнение договора (ст. 6(1)(b) GDPR): обработка данных, необходимая для оказания юридических услуг на основании заключённого договора.
  • Законный интерес (ст. 6(1)(f) GDPR): обработка данных в целях ответа на обращения, поданные через контактную форму, и проведения первичного анализа ситуации.
  • Согласие (ст. 6(1)(a) GDPR): обработка данных в аналитических целях и при использовании необязательных cookies — только при наличии вашего явного согласия.
  • Исполнение правовых обязательств (ст. 6(1)(c) GDPR): хранение данных в случаях, когда это требуется польским или европейским законодательством.

4. Передача данных третьим лицам

Мы не продаём и не передаём ваши персональные данные третьим лицам в коммерческих целях. Данные могут быть переданы:

  • Поставщикам технической инфраструктуры (хостинг, защищённые серверы) — исключительно в объёме, необходимом для предоставления услуг.
  • Государственным органам (банки, регуляторы, полиция, прокуратура) — в рамках оказания юридических услуг и только с вашего ведома.
  • Иным лицам — только при наличии вашего явного согласия или в случаях, предусмотренных законодательством.

5. Сроки хранения данных

Персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей обработки:

  • Данные по активным делам — в течение срока ведения дела и не менее 5 лет после его завершения в соответствии с требованиями польского законодательства.
  • Данные из контактной формы при отсутствии заключения договора — не более 12 месяцев.
  • Технические данные — не более 12 месяцев.

6. Ваши права

В соответствии с GDPR вы имеете следующие права:

  • Право на доступ: получить информацию о том, какие ваши данные мы обрабатываем.
  • Право на исправление: потребовать исправления неточных данных.
  • Право на удаление («право быть забытым»): потребовать удаления ваших данных при наличии оснований.
  • Право на ограничение обработки: потребовать ограничения обработки ваших данных.
  • Право на переносимость данных: получить ваши данные в структурированном формате.
  • Право на возражение: возразить против обработки данных на основании законного интереса.
  • Право на отзыв согласия: отозвать данное согласие в любое время без ущерба для законности обработки до отзыва.

Для реализации любого из указанных прав обратитесь по адресу: [email protected]. Мы ответим в течение 30 дней.

7. Безопасность данных

Мы применяем технические и организационные меры для защиты ваших персональных данных: шифрование при передаче (TLS/SSL), хранение на защищённых серверах с ограниченным доступом, контроль доступа для сотрудников. После завершения дела вы можете запросить полное удаление ваших персональных данных из нашей системы.

8. Жалобы

Если вы считаете, что обработка ваших персональных данных нарушает требования GDPR, вы вправе подать жалобу в Уполномоченный орган по защите персональных данных Польши (UODO): ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, www.uodo.gov.pl.

9. Изменения политики

Мы можем обновлять данную политику конфиденциальности. Актуальная версия всегда доступна на этой странице с указанием даты последнего обновления.